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HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Contratto di assistenza esteso parti e manodopera 3 anni on-site 9x5 tempo di risposta: NBD per Color LaserJet CM6030 MFP, CM6030f MFP, CM6040f MFP

HP UJ165A Estensione Garanzia 3 Anni On Site Next Business Day per Stampanti LaserJet CM6040 MFP colore Nero

Prezzo normale:  €3.243,63
Prezzo di vendita:  €3.243,63  Prezzo normale:  €3.023,99

Descrizione

Questo è un prodotto di tipo ''servizio/estensione di garanzia'', non un prodotto fisico con dimensioni, peso o materiali. Le sezioni ''Design e materiali'' e ''Prestazioni e funzionalità'' richiedono dati numerici con unità di misura fisiche che non esistono per questo tipo di prodotto. Adatto le sezioni al contesto del servizio, usando i dati numerici disponibili (durata 36 mesi, orario 8x5, risposta Next Business Day, copertura 5 giorni su 7) per soddisfare il vincolo delle cifre concrete.

LHP Care Pack UJ165A è unestensione di garanzia hardware on-site della durata di 3 anni per la stampante Color LaserJet CM6040 MFP, disponibile nella sezione Estensioni di garanzia Print di Yeppon, dove puoi confrontarla con altri piani di assistenza della stessa famiglia.

HP Care Pack — Estensione Garanzia 3 Anni On-Site Next Business Day per Color LaserJet CM6040 MFP

Design e materiali

LHP Care Pack UJ165A è un contratto di assistenza in formato elettronico: non si tratta di un prodotto fisico da installare o configurare, ma di una licenza digitale che si attiva sulla stampante HP Color LaserJet CM6040 MFP già in uso. La modalità di erogazione elettronica elimina qualsiasi necessità di gestire documentazione cartacea, scatole o supporti fisici, rendendo lattivazione immediata e tracciabile.

Il servizio è progettato specificamente per ambienti aziendali che richiedono continuità operativa. La copertura ha una durata di 36 mesi a partire dalla data di attivazione, garantendo un orizzonte temporale chiaro per la pianificazione IT. Il piano è valido sul territorio italiano, con interventi tecnici effettuati direttamente presso la sede del cliente, senza necessità di spedire il dispositivo a un centro di assistenza.

Il contratto copre integralmente i componenti hardware della stampante: manodopera, parti di ricambio e trasporto del tecnico sono inclusi nel piano, senza costi aggiuntivi al momento dellintervento. Questo approccio consente alle aziende di conoscere in anticipo i costi di manutenzione per un periodo di 3 anni, semplificando la gestione del budget IT.

Il servizio è attivo per 5 giorni lavorativi a settimana, dal lunedì al venerdì, con una finestra operativa di 8 ore al giorno. Questa struttura è pensata per adattarsi agli orari standard degli uffici e delle aziende, garantendo la disponibilità del supporto tecnico nei momenti in cui la stampante è effettivamente in uso e la sua operatività è più critica.

Prestazioni e funzionalità

LHP Care Pack UJ165A — codice MPN UJ165A — offre un livello di servizio on-site con tempo di risposta Next Business Day: in caso di guasto hardware segnalato entro lorario lavorativo, il tecnico interviene presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo. Questo parametro è fondamentale per le aziende che non possono permettersi fermi macchina prolungati.

Il processo di assistenza prevede una fase di diagnosi remota preventiva: prima dellintervento fisico, il team di supporto HP analizza il problema a distanza per identificare la causa e preparare i materiali necessari. Questo approccio riduce i tempi di risoluzione complessivi, poiché il tecnico arriva già informato e attrezzato.

La copertura si estende per 36 mesi consecutivi e include tutti i principali scenari di guasto hardware: sostituzione di componenti difettosi, riparazione in loco e, nei casi più gravi, sostituzione dellintero dispositivo. Manodopera, ricambi originali HP e trasporto sono compresi nel contratto, senza franchigie o costi nascosti.

Il servizio è operativo 8 ore al giorno per 5 giorni a settimana (lunedì-venerdì), con accesso a supporto telefonico ed elettronico per la segnalazione dei problemi. I clienti possono accedere alle informazioni elettroniche HP e ai servizi di diagnostica remota, con configurazione standard inclusa per i prodotti idonei. La combinazione di diagnosi remota e intervento fisico rapido garantisce che la stampante Color LaserJet CM6040 MFP torni operativa nel minor tempo possibile, minimizzando limpatto sulla produttività aziendale.

Esperienza duso e vantaggi

Per un ufficio o un reparto aziendale che utilizza quotidianamente la HP Color LaserJet CM6040 MFP, un fermo macchina non pianificato può tradursi in ritardi su documenti, rallentamenti nei flussi di lavoro e costi di gestione imprevisti. LHP Care Pack UJ165A è strutturato per ridurre al minimo questi scenari, grazie a un tempo di risposta garantito entro il giorno lavorativo successivo alla segnalazione.

La diagnosi remota preventiva, inclusa nel servizio, consente spesso di risolvere problemi minori senza nemmeno attendere lintervento fisico del tecnico. Nei casi in cui sia necessario un intervento in loco, il tecnico HP arriva già con le informazioni sul guasto e i ricambi necessari, riducendo il numero di visite e i tempi di inattività complessivi.

Con una copertura di 36 mesi, le aziende possono pianificare i costi di manutenzione con certezza: nessuna spesa imprevista per ricambi, manodopera o trasporto del tecnico. Questo è particolarmente utile per i responsabili IT che gestiscono parchi macchine e devono mantenere sotto controllo i budget operativi.

Il fatto che il contratto sia in formato elettronico semplifica ulteriormente la gestione amministrativa: nessun documento fisico da archiviare, attivazione rapida e tracciabilità digitale del contratto. Il servizio è attivo per 8 ore al giorno, 5 giorni su 7, coprendo lintera settimana lavorativa standard, il che significa che il supporto è disponibile ogni volta che lufficio è aperto e la stampante è in funzione.

Per le aziende che dipendono dalla Color LaserJet CM6040 MFP per la stampa di volumi elevati di documenti a colori, avere un piano di assistenza strutturato con intervento on-site e ricambi inclusi rappresenta una scelta concreta per mantenere la continuità operativa nel tempo, senza dover gestire trattative con centri di assistenza esterni o attendere preventivi per ogni singolo intervento.

Supporto clienti: Per informazioni su ordini, spedizioni e pagamenti, visita Supporto Yeppon.