HP UP872A Estensione Garanzia Hardware On Site 36 Mesi Next Business Day Compatibile HP LaserJet P3015 colore Nero
HP UP872A Estensione Garanzia Hardware On Site 36 Mesi Next Business Day Compatibile HP LaserJet P3015 colore Nero
Prezzo più basso ultimi 30 gg
Disponibile in magazzino
Informazioni sul prodotto
- DURATA 36 MESI: Estensione di garanzia di 3 anni per dispositivi HP, assicura copertura prolungata oltre il periodo standard.
- LIVELLO DI SERVIZIO ON SITE: Intervento tecnico direttamente in sede con riparazione entro il giorno lavorativo successivo.
- TEMPO DI SERVIZIO 9X5: Supporto disponibile 9 ore al giorno, 5 giorni alla settimana, ideale per ambienti aziendali operativi.
- INTERVENTO NEXT BUSINESS DAY: Se il problema non è risolvibile da remoto, il tecnico interviene entro il giorno lavorativo successivo.
- COMPATIBILITÀ HP LASERJET P3015: Servizio specifico per modello HP LaserJet P3015, garantisce assistenza mirata e certificata.
Descrizione
Descrizione
LHP Care Pack UP872A è unestensione di garanzia hardware on site della durata di 36 mesi, pensata per proteggere la stampante HP LaserJet P3015, disponibile nella sezione Estensioni di garanzia Print di Yeppon insieme ad altri servizi di assistenza per dispositivi di stampa HP.
HP Care Pack Estensione Garanzia On Site 36 Mesi per LaserJet P3015
Design e materiali
LHP Care Pack UP872A è un servizio in formato elettronico: non si tratta di un componente fisico da installare, ma di una copertura contrattuale che si attiva sulla stampante HP LaserJet P3015 già in uso. Questo approccio elimina qualsiasi necessità di intervento manuale da parte dellutente per la configurazione del servizio stesso, rendendo lattivazione semplice e immediata.
La copertura ha una durata complessiva di 36 mesi, pari a 3 anni di protezione continuativa dallattivazione. La finestra operativa del servizio è strutturata su 9 ore al giorno per 5 giorni lavorativi a settimana, garantendo assistenza durante lintero orario lavorativo standard. Il tempo massimo di risposta garantito è di 1 giorno lavorativo (Next Business Day), il che significa che in caso di guasto segnalato entro lorario di chiusura, il tecnico interviene entro il giorno lavorativo successivo.
Il servizio è compatibile esclusivamente con la stampante HP LaserJet P3015, un dispositivo laser monocromatico formato A4 ampiamente diffuso in ambito aziendale. La natura del Care Pack come prodotto non fisico significa che non occupa spazio, non richiede installazione hardware e non aggiunge componenti allinfrastruttura esistente: si integra direttamente nella gestione operativa del parco stampanti, con il codice di riferimento UP872A che identifica univocamente il contratto di servizio acquistato. Questo codice deve essere conservato e comunicato al momento della richiesta di assistenza per consentire la verifica immediata della copertura attiva.
La struttura del servizio è progettata per ambienti professionali dove la continuità operativa è prioritaria: uffici, studi professionali, piccole e medie imprese che utilizzano la LaserJet P3015 come dispositivo di stampa principale e non possono permettersi fermi macchina prolungati.
Prestazioni e funzionalità
LHP Care Pack UP872A garantisce un livello di servizio on site con intervento entro il Next Business Day (NBD), ovvero entro 1 giorno lavorativo dalla segnalazione del guasto. Questo parametro è fondamentale per le aziende che dipendono dalla stampante HP LaserJet P3015 per le attività quotidiane: sapere che il fermo macchina non supererà le 24 ore lavorative consente di pianificare le attività con maggiore sicurezza.
La copertura è attiva per 9 ore al giorno, 5 giorni a settimana, allineata allorario lavorativo standard. Questo significa che le richieste di assistenza ricevute entro la fine della giornata lavorativa vengono prese in carico e gestite con intervento programmato per il giorno successivo, senza attese indefinite. La durata contrattuale di 36 mesi offre una protezione estesa che va ben oltre la garanzia standard, riducendo il rischio di costi imprevisti legati a guasti hardware nel medio periodo.
Il servizio prevede lintervento di tecnici HP qualificati direttamente presso la sede del cliente. Quando il problema non è risolvibile da remoto — tramite supporto telefonico o diagnostica a distanza — il tecnico si reca fisicamente sul posto per effettuare la riparazione, senza che lutente debba spedire il dispositivo o recarsi presso un centro assistenza. Questo modello di intervento riduce i tempi di inattività e preserva la produttività dellufficio.
Il codice MPN UP872A identifica questa specifica configurazione del Care Pack: 36 mesi di copertura, livello on site, finestra 9x5, compatibile con HP LaserJet P3015. La combinazione di questi 4 parametri — durata 36 mesi, intervento on site, NBD entro 1 giorno lavorativo, finestra 9 ore × 5 giorni — definisce un contratto di assistenza strutturato per ambienti professionali con esigenze di continuità operativa.
Esperienza duso e vantaggi
Per chi utilizza la stampante HP LaserJet P3015 in un contesto lavorativo, un guasto improvviso può bloccare processi critici: stampa di documenti contrattuali, fatture, report, materiali per riunioni. Con lHP Care Pack UP872A attivo, il tempo massimo di attesa per un intervento tecnico è di 1 giorno lavorativo, il che significa che nella grande maggioranza dei casi la stampante torna operativa entro 24 ore lavorative dalla segnalazione.
Nellarco dei 36 mesi di copertura, lutente non deve preoccuparsi di stimare i costi di riparazione o di trovare un tecnico esterno: il servizio include lintervento on site di personale HP certificato, che conosce nel dettaglio larchitettura della LaserJet P3015 e dispone degli strumenti diagnostici adeguati. Questo si traduce in interventi più rapidi e risolutivi rispetto a unassistenza generica.
La finestra di copertura di 9 ore al giorno per 5 giorni lavorativi copre lintero orario dufficio standard, garantendo che qualsiasi segnalazione effettuata durante la giornata lavorativa venga gestita senza ritardi. Per le piccole e medie imprese, questo livello di assistenza equivale ad avere un contratto di manutenzione strutturato senza dover gestire internamente le competenze tecniche necessarie.
Sul piano economico, estendere la copertura a 36 mesi significa distribuire il rischio di guasto su un orizzonte temporale ampio, evitando che un singolo intervento di riparazione fuori garanzia — che su dispositivi laser professionali può avere costi significativi — incida sul budget operativo in modo imprevisto. La prevedibilità dei costi di manutenzione è uno dei vantaggi concreti che questo tipo di servizio offre a chi gestisce un parco macchine aziendale, anche composto da un solo dispositivo come la LaserJet P3015.
Supporto clienti: Per informazioni su ordini, spedizioni e pagamenti, visita Supporto Yeppon.

